Servicio Técnico
Damos un continuo servicio técnico, beneficiando a los usuarios privados, a las empresas y a las organizaciones de investigación, restableciendo la normalidad de las actividades de todos en forma confiable y oportuna con rápidas y adecuadas soluciones.
Técnicos especialistas de nuestra empresa ayudan a prevenir y solucionar inconvenientes en los equipos y a cumplir con nuestros compromisos.
Toda solicitud de Servicio Técnico es siempre de Alta Prioridad.
El tipo de equipo define el área del servicio, y por lo tanto la especialidad del técnico asignado.
El Servicio Técnico está fuertemente consolidado en las soluciones técnicas que permiten que nuestros equipos ofrezcan la seguridad de usos continuos y sin inconvenientes.
Contamos con un Manual de Procedimientos Técnicos que optimiza toda la información técnica de cada equipo, como se desarma, parte por parte, además de circuitos eléctricos y electrónicos, puntos de prueba, testeos, mediciones y estándares de fabricación y todo el listado de cada uno de los componentes con sus características, haciendo más rápido todo el procedimiento de solución.
El soporte técnico a distancia para usuarios de zonas distantes o clientes del exterior consiste en una estudiada asistencia para ayudar al usuario a resolver inconvenientes. Esta asistencia se realiza por medio de distintos tipos de contactos e interacciones que permiten soluciones rápidas y precisas.